问答详情
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病情描述(女，27岁) 了，想着宝宝快要出生了，会来很多客人，今天就拆洗去年结婚买的沙发，发现都是垃圾棉，每个口都没缝，棉都掉出来，还有很多线头在棉里，还有黄黄的棉，我本想反正都买了也就算了，自己缝下，晒下就好了，可是可恨的是有很多头发，里面外面都是，捡了很多还是捡不完，想想真恶心啊，受不了了，晒也恶心，于是我打电话给店家了，不管怎么说也要给我个说法吧，店家问我是什么沙发什么的，我不记得，发票在我妈那，是我妈买给我的结婚 想得到帮助：听听大家的说法和意见！不知道自己该怎么维权？
iqhgw1个回答2016-01-20 17:09
病情分析：
您好，根据您的描述，您主要是由于买到假货了，现在很多商家，为了自己的利益，利用这种手段蒙蔽消费者。
指导意见：
我觉得您应该继续跟商家协商，让他们换您一个新的，或是退还您钱，不然的话，就是告他们，投诉他们。
2016-01-20 17:13
